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運營策略指導

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行業調研診斷分析

以業務為導向梳理私域打法

只需三步,實現品牌統一的全渠道消費者運營
01.構建私域運營體系
引流私域
留存觸達
私域裂變

反哺公域
交易變現
02.建設全渠道數字中臺
打通私域和公域數據

建設全渠道數字中臺
03.實現統一的全渠道運營管理
設計統一的會員體系
統一的會員營銷中心

統一的內容管理中心
統一的運營任務管理中心
打通全渠道消費者數據,建立消費者數字中臺

全渠道用戶數據中臺

全渠道商品數據中臺

全渠道推廣數據中臺

統一的會員體系
以激勵,裂變,引導等方式將消費者轉化為會員,通過企微SCRM自動打標簽,同時建立統一的會員級,
標簽,權益,積分體系,提升用戶體驗,實現全渠道統一的會員營銷策略。
會員體系

會員等級、會員積分和會員權益體系,增加會員黏性, 鼓勵會員裂變和消費

豐富的會員權益

按照會員等級設置不同權益,商品折扣/消費積分/生日 特權/專屬積分兌換/積分換購/優惠卡券/專屬服務等

多維度定義
等級體系

與積分,消費金額,充值金額,任務獎勵等掛鉤

全渠道
消費得積分

全渠道全平臺全場景積分按照設置比例轉換為統積分, 司自定義設置(按等級,有效期、清零規則等)設置消 費積分倍率

私域調研診斷分析
通過調研企業流量、用戶、產品與商業營銷模式,結合企業屬性、發展階段與品類特性等維度進行分析,得出企業定制化私域打法
成客SCRM深耕行業精細化運營,打磨行業解決方案助力企業降本提效

成客SCRM助力企業業務快速增長
標準化產品解決行業痛點,定制化功能破解個體瓶頸

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